Condiciones Generales de Venta
Sola Drive Company · SASU (Sociedad por Acciones Simplificada Unipersonal) · HUIT. CHEMIN, SAINT-GOBAIN, 69190 SAINT-FONS · SIREN 811889047 · SIRET 81188904700022
Reserva
Las condiciones aplicables al trayecto son las comunicadas al realizar la reserva. Según la prestación, una reserva puede ser confirmada antes del pago. La información de precios y disponibilidad proviene de Sola Drive OS.
Espera
Los primeros 15 minutos de espera son gratuitos. Para las prestaciones con tarifa libre, cada tramo adicional de 10 minutos comenzado se factura en 5 €. Para las prestaciones sujetas a una reglamentación tarifaria, en particular el taxi, prevalece la tarifa reglamentaria.
Modificación, cancelación y ausencia
Una modificación o una cancelación solicitada con menos de 3 horas de antelación a la salida puede ser tratada como una solicitud tardía. Una cancelación con menos de 3 horas de antelación puede ser facturada según las condiciones de la reserva. En caso de ausencia del pasajero (no-show), después del plazo de espera aplicable, la reserva puede ser cerrada y facturada según las condiciones de la reserva. Ninguna modificación o cancelación solicitada se considera automáticamente aceptada: Sola Drive confirma su procesamiento.
Pago
El pago puede efectuarse mediante enlace Scellius cuando sea solicitado u ofrecido, o a bordo cuando sea ofrecido. Las modalidades aplicables se especifican para la prestación correspondiente.
Entregas puntuales de paquetes con carácter accesorio
Sola Drive ofrece entregas puntuales de paquetes únicamente como complemento accesorio a su actividad de transporte de personas, dentro de los límites y condiciones previstos por la normativa aplicable. El artículo R. 3211-5, 1° del Código de Transportes francés se refiere a los transportes de mercancías realizados con carácter accesorio por transportistas públicos de personas por carretera, mediante vehículos destinados al transporte de personas, con ocasión de servicios regulares o a demanda.
La aplicación de esta excepción depende de las circunstancias concretas de cada prestación y del cumplimiento de sus condiciones legales. No constituye una autorización general para el transporte autónomo de mercancías ni exime a Sola Drive de cumplir las demás normativas aplicables.
Los paquetes deben ser compatibles con el vehículo utilizado, las normas de seguridad y las condiciones de recogida y aceptación comunicadas al realizar la reserva. Sola Drive puede rechazar la recogida y aceptación de paquetes prohibidos, peligrosos, ilícitos, insuficientemente embalados o incompatibles con el vehículo.
Las obligaciones legales aplicables siguen siendo plenamente exigibles, en particular en materia de responsabilidad, seguros, prueba de recepción para el transporte y de entrega de los paquetes, así como de protección de datos personales.
Mediación del Consumo
Información sobre el mediador del consumo: en espera de designación. Ningún mediador está indicado en esta etapa.
